与岁末大商场经营转向或打折促销形成鲜明对比的家具城，数量稳中有升，商品不打折反倒掀起销售小高潮。个中原因，主要是国外商家悄然登场，在京城的家具市场掀起微澜。宜家家居开业的前几天人头攒动，热闹非凡，日营业额更是达到100万元，令“老外”始料不及。
去过新开业的宜家家居的顾客都会对那里宽敞明亮的店堂、精心布置的样品间，细致周到的关照留下深刻印象。在这里看不到推销商品的售货员，顾客完全是自己为自己服务。你不必发愁不了解家具的材质、尺寸大小，销售者已细致地把家具的质地、尺寸以及使用时需注意的事项和日后的清洁保养方法都标在了价签后面，使你一目了然。样板间内的家具可随便摸、随便坐，58个家具样板间完全布置得跟家的感觉一样，让您感受到家的浪漫温馨的氛围。难怪有的顾客讲，到这里逛一逛，即使不买东西，但也可体验一下家居文化。逛过家具城的消费者不但觉得累，而且转得晕头转向。有时转到最后想购买早些时候看过的家具，却再难寻觅到。究其原因：一是家具城大都面积庞大，面积动辙上万平方米，二是很多厂家家具“面孔”雷同，缺乏特色，密密匝匝摆在一起，难以分辨彼此。而在宜家，展品的布置颇讲究，几十把不同形状、颜色的椅子在柔和的灯光下折射出不同韵味，十几台电脑桌集中在一个区，让你逛后能留下深刻印象。相比之下，传统的家具城太缺乏家居文化氛围，产品布局缺乏新意，但愿“洋”文化的冲击能给我们的经营者某些启示。
